Aumentar o lucro em franquias é o objetivo de qualquer franqueado que busca crescimento e sucesso no negócio. Para alcançar esse objetivo, é necessário adotar estratégias inteligentes que melhorem a operação, atraiam mais clientes e otimizem os processos.
Em uma rede de franquias, isso pode ser feito com o apoio da franqueadora e a implementação de boas práticas no dia a dia da unidade.
Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias comprovadas para aumentar o lucro em franquias, com dicas de especialistas e um exemplo de sucesso com a franquia Touti, no setor de perfumes e cosméticos.
LEIA TAMBÉM: Franquias mais rentáveis: Como escolher a melhor opção para investir
1. Foque na experiência do cliente
“Investir na experiência do cliente é fundamental para fidelizá-lo”, afirma João Nunes, especialista em marketing digital e franquias.
Quando um cliente se sente bem atendido, é mais provável que ele volte e até recomende o negócio. Garantir um bom atendimento, um ambiente agradável e uma experiência personalizada aumenta a chance de conversões e fidelização.
Uma excelente maneira de aumentar o lucro é prestar atenção aos detalhes que tornam a experiência de compra mais agradável, como a disposição dos produtos, a qualidade do atendimento e a facilidade de pagamento.
2. Aposte no marketing digital e no local
O marketing digital é uma poderosa ferramenta para aumentar as vendas e o lucro em franquias. Com ele, é possível atingir um público maior e direcionar campanhas para a base de clientes de forma segmentada.
Além disso, o marketing local também é muito importante para o sucesso de uma franquia, especialmente para aumentar o fluxo de clientes e gerar mais vendas.
João Nunes afirma ainda: “Ações de marketing bem alinhadas com o público local, como promoções, cupons de desconto e marketing digital bem direcionado, são essenciais para atrair mais clientes e aumentar o lucro.”
Touti, por exemplo, utiliza uma estratégia eficaz de marketing digital, com campanhas focadas nas necessidades do consumidor de cosméticos e perfumes.
Seus franqueados recebem material de apoio e treinamentos constantes sobre como aplicar as melhores estratégias de marketing local e digital, o que contribui diretamente para o aumento das vendas e do lucro.
3. Controle de estoque e gestão eficiente
A gestão eficiente do estoque é outra estratégia importante para aumentar o lucro de uma franquia. Ter um bom controle sobre os produtos evita perdas e garante que os itens mais vendidos estejam sempre disponíveis para os clientes. Isso significa que a franqueadora e o franqueado devem estar alinhados sobre a demanda e a reposição de estoque.
Roberta Albuquerque, especialista em gestão de negócios, comenta: “O controle de estoque precisa ser rigoroso. Isso ajuda a evitar desperdícios e melhora a rentabilidade do negócio. Além disso, investir em um bom sistema de gestão pode facilitar esse processo e otimizar os resultados.”
4. Diversifique os canais de vendas
Diversificar os canais de vendas pode ser um grande diferencial para aumentar o lucro. Além da loja física, investir em e-commerce ou vendas por aplicativos pode aumentar consideravelmente o alcance da sua franquia. Isso é particularmente importante para alcançar um público maior e gerar mais vendas, independentemente da localização da loja física.
A Touti, por exemplo, ampliou sua presença com vendas online, o que contribui para o aumento do faturamento de seus franqueados. A marca oferece aos seus franqueados uma plataforma de vendas online, com ferramentas e suporte, permitindo que eles possam alcançar clientes de diferentes regiões e aumentar suas vendas.
5. Treinamento constante para a equipe
Uma equipe bem treinada é um dos maiores ativos de uma franquia. Investir em treinamento contínuo é essencial para garantir que todos os colaboradores tenham o conhecimento necessário para oferecer um bom atendimento, conhecer os produtos e vender de forma mais eficaz. Uma equipe bem preparada contribui diretamente para o aumento das vendas e, consequentemente, do lucro.
A Touti investe continuamente no treinamento de seus franqueados e suas equipes, oferecendo cursos de vendas, atendimento e gestão. Esse treinamento constante ajuda os franqueados a melhorar o desempenho de suas unidades e a aumentar as margens de lucro.
6. Aumente a produtividade com a tecnologia
A tecnologia é uma excelente aliada para melhorar a produtividade e aumentar o lucro em franquias. Ferramentas de gestão, como sistemas de ERP, controle de vendas, e aplicativos de fidelização, ajudam a otimizar a operação e o relacionamento com os clientes. A implementação de tecnologia facilita a administração e permite que os franqueados se concentrem em estratégias para aumentar o lucro.
Marcelo Maia, especialista em franquias, destaca: “A tecnologia pode automatizar muitas das tarefas diárias, economizando tempo e recursos. Quanto mais eficiente for a operação, maior será a margem de lucro.”
7. Foque em produtos de alta demanda
Escolher produtos com alta demanda e que ofereçam uma boa margem de lucro é crucial para o sucesso de qualquer franquia.
No caso das franquias de cosméticos e perfumaria, como a Touti, os produtos de qualidade e que atendem às necessidades do público têm alta aceitação e são altamente rentáveis. As franquias que oferecem produtos exclusivos, inovadores e com boa demanda tendem a ter um retorno financeiro rápido e consistente.
Como aumentar o lucro em franquias: a receita do sucesso
Aumentar o lucro em franquias não depende apenas de boas estratégias, mas também de uma gestão eficiente e de uma abordagem contínua para melhorar as operações.
A Touti é um exemplo de sucesso, pois combina um modelo de negócios acessível, produtos de alta qualidade e um suporte robusto para seus franqueados, garantindo um alto retorno sobre o investimento.
Com as estratégias certas e a ajuda de uma franqueadora como a Touti, é possível aumentar significativamente o lucro de uma franquia, alcançar estabilidade financeira e, assim, construir um negócio de sucesso a longo prazo.
